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개인정보처리방침

시행일: 2025년 1월 22일 | 버전: 1.0

Pickhana(이하 "서비스")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

서비스는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

처리 목적상세 내용
회원 가입 및 관리회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지
서비스 제공예측 투표 참여, 예측포인트 관리, 신뢰도 산정, 댓글 기능 제공, 맞춤형 콘텐츠 제공
서비스 개선서비스 이용 기록 분석, 접속 빈도 파악, 서비스 이용에 대한 통계, 신규 기능 개발
민원 처리민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

가. 수집 항목

구분수집 항목필수/선택
회원가입이메일, 아이디(username), 비밀번호(암호화 저장)필수
프로필 설정연령대, 성별선택
서비스 이용투표 기록, 댓글 내용, 예측포인트 거래 내역자동 생성
자동 수집서비스 이용 기록, 접속 로그, 접속 IP 주소, 쿠키, 기기 정보(OS, 브라우저 종류)자동 수집

나. 수집 방법

  • 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력
  • 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집
  • 쿠키(cookie) 등 자동 수집 장치를 통한 수집

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

서비스는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

가. 서비스 이용 관련

보유 정보보유 기간파기 시점
회원 정보회원 탈퇴 시까지탈퇴 요청 후 지체없이 파기
투표/댓글 기록회원 탈퇴 시까지탈퇴 요청 후 지체없이 파기
접속 로그3개월보유 기간 경과 후 파기

나. 관련 법령에 따른 보존

보존 항목보존 기간근거 법령
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록5년전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록5년전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록3년전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
표시·광고에 관한 기록6개월전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
웹사이트 방문 기록3개월통신비밀보호법

4. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리

중요 안내
서비스는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 회원가입을 허용하지 않습니다.
  • 만 14세 미만의 아동이 회원가입을 시도하는 경우, 법정대리인의 동의가 필요합니다. 현재 서비스는 법정대리인 동의 절차를 제공하지 않으므로, 만 14세 미만 아동은 회원가입이 불가합니다.
  • 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 것으로 확인되는 경우, 해당 정보를 지체없이 파기하고 해당 계정을 삭제합니다.
  • 법정대리인은 아동의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법

가. 파기 절차

  • 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.
  • 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

나. 파기 방법

  • 전자적 파일 형태: 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제
  • 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

6. 개인정보의 제3자 제공

서비스는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

현재 서비스는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

7. 개인정보의 추가적인 이용·제공 판단 기준

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  • 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
  • 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
  • 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
  • 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

8. 개인정보 처리의 위탁

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수탁업체위탁 업무위탁 국가보유 기간
Supabase Inc.회원 인증, 데이터베이스 저장 및 관리미국회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지
Cloudflare Inc.웹사이트 호스팅, CDN(콘텐츠 전송), 보안 서비스미국 및 전 세계서비스 이용 기간

서비스는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

9. 개인정보의 국외 이전

해외 이전 안내
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이전 국가미국
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이전 방법네트워크를 통한 전송
보유 기간회원 탈퇴 시까지
Cloudflare Inc.
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이전 국가미국 및 전 세계 데이터센터
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이전 목적웹사이트 호스팅, 보안 및 성능 최적화
이전 방법네트워크를 통한 전송
보유 기간3개월

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10. 개인정보의 안전성 확보 조치

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  • 비밀번호 암호화: 이용자의 비밀번호는 일방향 암호화(해시)하여 저장하며, 서비스 운영자도 복호화할 수 없습니다.
  • 암호화 통신: 모든 데이터 전송 시 SSL/TLS 암호화 통신을 적용합니다.
  • 접근 권한 관리: 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한합니다.
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  • 보안 프로그램 설치: 해킹 등에 대비하여 보안 프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검합니다.

11. 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

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나. 쿠키 사용 목적

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  • 이용자의 설정 정보 저장
  • 서비스 이용 통계 분석 및 서비스 개선

다. 쿠키 설정 거부 방법

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수집 항목수집 목적보유 기간
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검색 기록검색 서비스 개선3개월

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13. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

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가. 정보주체의 권리

  • 개인정보 열람 요구
  • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 삭제 요구
  • 처리정지 요구
  • 자동화된 결정에 대한 거부 및 설명 요구

나. 권리 행사 방법

  • 직접 행사: 설정 → 계정 메뉴에서 개인정보 열람, 수정, 삭제 가능
  • 문의 요청: 문의하기 페이지를 통해 요청

다. 처리 기간

  • 열람 요구: 요청일로부터 10일 이내
  • 정정·삭제 요구: 요청일로부터 10일 이내 (정당한 사유 있을 시 통지)
  • 처리정지 요구: 요청일로부터 10일 이내

14. 개인정보 보호책임자

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  • 문의: 문의하기 페이지

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16. 개인정보처리방침의 변경

  • 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
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